Menu witryny jest podzielone na kilka działów:

• Katalog dywanów.
• Dział wyszukiwarki.
• Dział sprzedaży.
• Dział informacyjny o dywanach.

Odsyłacze umieszczone w nagłówku każdej strony prowadzą do:

• Pomocy,
• Koszyka,
• Strony Głównej,
• Strony zawierającej opis firmy.

Do Państwa dyspozycji oddaliśmy dwie możliwości przeglądania naszej oferty: Katalog dywanów i Wyszukiwarkę.

Katalog zawiera dywany produkowane przez Fabrykę Dywanów Agnella S.A. z Białegostoku oraz Fabrykę Dywanów Dywilan S.A. z Łodzi. Dywany w katalogu są podzielone na dwa działy: "100% wełny" oraz "syntetyki". Oba działy składają się z kolekcji będących jednocześnie grupami jakościowymi dywanów.
Poszczególne kolekcje różnią się między sobą parametrami jakościowymi: takimi jak ilość pęczków runa w jednym metrze kwadratowym dywanu, wysokością runa (długością włosa), masą całkowitą dywanu i składem okrywy runowej. Poruszając się po katalogu możemy wybrać dowolny dywan klikając jego miniaturkę). Przechodzimy wówczas do strony poświęconej danemu dywanowi.
Strona ta zawiera powiększony obraz dywanu, który pozwala na dokładniejszą ocenę wzoru i kompozycji. Przy każdym dywanie znajdą Państwo szczegółową informację o jego parametrach. Proszę pamiętać, że właśnie te parametry decydują o walorach użytkowych dywanu, o grubości, miękkości i trwałości dywanu oraz jego cenie. Na stronie dywanu znajdują się przyciski umożliwiające dodanie dywanu do Koszyka oraz Schowka (NOWA OPCJA).

Wyszukiwarka jest urządzeniem pozwalającym znaleźć dywan w magazynie kierując się określonymi kryteriami. Poszczególne kryteria wyszukiwania wpisujemy do odpowiednich pól lub wybieramy poprzez ich wskazanie. Wyszukiwarka rozpoczyna działanie po podaniu określonych przez Państwa kryteriów wyszukiwania i naciśnięciu przycisku "szukaj".

Kryteria wyszukiwania:

• Rozmiar - wybieramy przedziay długości i szerokości wyznaczone w metrach.
• Kolor - kryterium koloru określa w przybliżeniu tzw. kolor dominujący dywanu.
• Gatunek - kryterium składu runa uwzględniające podział na wełnę i syntetyki.
• Cena - kryterium określajace górną granicę akceptowanej ceny.

W przypadku posłużenia się kryterium rozmiaru wynikiem wyszukiwania są wzory dywanów, których przynajmniej jeden z istniejących rozmiarów mieści się w zadanym przedziale. Należy przejrzeć wybrane wzory i samemu wybrać rozmiar z tabeli rozmiarów danego wzoru. Jedynie wtedy możemy dodać dywan do Koszyka.

UWAGA:
Rzetelne określenie kolorystyki dywanu jest z wielu powodów wyjątkowo trudnym zagadnieniem. Określenie rzeczywistej barwy na podstawie obrazka wyświetlanego na monitorze komputera również może się okazać się mylące. Ze względu na brak tzw. "kalibracji kolorów" w Państwa komputerze nie jest możliwe zyskanie dużej dokładności w powtórzeniu poszczególnych odcieni. Dlatego też w schemat wyszukiwarki wpisana została odpowiednio uproszczona informacja o kolorze katalogowym dywanu, która w wielu przypadkach może być różna od Państwa subiektywnej oceny.

Wyszukiwarka pozwala również posłużyć się nazwą dywanu. Wpisując nazwę lub jej część w jej odpowiednie pole pozostałe kryteria wyszukiwania zostają ominięte. Wyszukane zostaną wówczas wszystkie dywany zawierające w swojej nazwie wprowadzony przez Państwa ciąg liter.

Aby zamówić dywan należy określić jego rozmiar w tabelce obok powiększonego obrazka. W przypadku, kiedy liczba wybranych dywanów będzie się różniła od 1 należy podać żądaną ilość. Wybranie dywanu polega na kliknięciu odsyłacza "dodaj produkt do koszyka" (ikonka koszyka). Jeżeli chcą Państwo zamówić kilka różnych dywanów należy ponowić te czynności dla innych wzorów dywanów. Z koszyka można w każdej chwili usunąć wybrany dywan. Zawartość koszyka można w każdej chwili przejrzeć klikając odsyłacz "Twój koszyk". Samo dodanie dywanów do koszyka nie jest jeszcze wiążącym zamówieniem.
Cena dywanu podana przez koszyk jest ceną brutto. Koszyk podaje sumę wartości znajdujących się w nim dywanów. Dostawa dywanów jest gratis. Tak, więc kwota podana w koszyku jest kwotą, którą Państwo jesteście zobowiązani uiścić tytułem zapłaty za zamówione dywany. W chwili, kiedy w koszyku znajduje się właściwa ilość pozycji prosimy wybrać formę płatności oraz transportu a następnie kliknąć link "kontynuuj" powodujący przejście do strony z formularzem danych osobowych.
Dane powierzone nam w formularzu danych osobowych są przetwarzane wyłącznie dla potrzeb Sklepu Internetowego Tylko Dywan i nie będą udostępniane innym podmiotom. Formularz ten jest weryfikowany przez system, dlatego prosimy o uważne jego wypełnienie i podanie wszelkich możliwych sposobów kontaktu. Złożenie wiążącego zamówienia ma miejsce dopiero po ostatecznym jego potwierdzeniu poprzez kliknięcie odsyłacza: "Wyślij zamówienie" .

Zamówienie Państwa otrzymuje numer będący identyfikatorem zamówienia. Jeżeli wypełniając formularz danych osobowych podali Państwo swój adres email to wówczas system prześle go Państwu w formie emaila prosząc o potwierdzenie zamieszczonych danych. Jeżeli Państwo nie życzą sobie podawać adresu mailowego skontaktujemy się z Państwem telefonicznie. W przypadku braku potwierdzenia z Państwa strony zamówienie będzie anulowane. W obu przypadkach określony zostanie czas realizacji zamówienia.
Czas oczekiwania na zamówiony dywan jest sumą czasu realizacji zamówienia oraz czasu trwania dostawy. Zazwyczaj wynosi on 3 do 7 dni. Czas realizacji zamówienia określany przy każdym dywanie jest czasem, po którym dywan może zostać wysłany. Może się okazać, że nie każdy dywan w zamówionym rozmiarze i kolorze jest dostępny od razu. Czasem należy poczekać, aż dany dywan zostanie wyprodukowany.

Wraz z dostawą zamówionych dywanów otrzymujecie Państwo fakturę VAT lub paragon. Faktura VAT lub paragon wystawiane są w chwili, gdy wszystkie zamówione przez Państwa towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.

Kwota podana Państwu przez system w Koszyku przed ostatecznym potwierdzeniem zamówienia jest kwotą, którą Państwo zobowiązaliście się uiścić. Wypełniając formularz danych osobowych wybraliście Państwo jedną z dwóch form płatności: "za pobraniem przez kuriera", lub "przelewem". Płacąc kurierowi w chwili dostawy dywanu przekazujecie Państwo gotówkę. W drugim przypadku realizują Państwo przelew dopiero w chwili skompletowania przez nas zamówienia. Gdy paczka będzie gotowa do wysłania, skontaktujemy się i poprosimy o dokonanie przelewu. Można to zrobić przez dowolny bank lub pocztę.
Rachunek bankowy w celu dokonania przelewu:
IPTEAM.PL Sp. z o.o.
ul. Derkacza 5
44 - 100 Gliwice
NIP 631-25-76-977
Bank Śląski O/Gliwice
Nr rachunku: 28 1050 1285 1000 0023 3671 7927

Dostawa dywanu następuje po wpłynięciu gotówki na nasze konto. Może to mieć wpływ na czas realizacji zamówienia.

Zapewniamy Państwu pełne bezpieczeństwo transakcji. Bezpieczeństwo to wynika zarówno z zastosowania wyrafinowanych środków technicznych jak i dotychczasowego zaufania, którym obdarzyli nas nasi klienci. Wśród zastosowanych środków technicznych na szczególną uwagę zasługuje przesyłanie danych przy zastosowaniu specjalnego protokołu SSL umożliwiającego zastosowanie 128 bitowych algorytmów szyfrowania. Dzięki temu Państwa dane osobowe nie mogą zostać w żaden sposób przechwycone podczas transmisji w sieci Internet zaś cała transakcja objęta jest tajemnicą handlową. Jakość naszych dywanów gwarantowana jest zarówno przez producenta jak i sprzedawcę. Pewność dostaw zapewniona jest dzięki ich realizacji przez wyspecjalizowaną firmę kurierską. Płatność za zamówione dywany ma miejsce dopiero przy ich odbiorze lub po potwierdzeniu przez nas zamówienia i wysyłki towaru.